Von der KI meistzitierte Websites: Marketing

Marketing-Prompts lassen sich in drei Gruppen einteilen, und jede verlangt eine andere Art von Nachweis.

1. Selbst umsetzen: »wie verbessere ich mein lokales SEO«, »wie oft sollte ein kleines Unternehmen auf LinkedIn posten«, »ist Kaltakquise per E-Mail nach DSGVO erlaubt«.
2. Jemanden beauftragen: »beste SEO-Agentur in Leipzig«, »freiberufliche Betreuung der sozialen Netzwerke für ein Restaurant«, »was kostet eine Agentur für Markenentwicklung«.
3. Werbemittel kaufen: »Flyer günstig drucken«, »bedruckte Stofftaschen für eine Messe«, »Werbekugelschreiber mit Logo und schneller Lieferung«.

In der ersten Gruppe konkurrieren Agenturen mit Softwareanbietern, die umfangreiche Bibliotheken kostenloser Ratgeber pflegen. In der zweiten treten sie gegen Verzeichnisse an. Die dritte funktioniert wie Onlinehandel.

Anbieter von Marketingsoftware sind die sichtbarsten Wissensvermittler. Semrush, Ahrefs und HubSpot betreiben umfangreiche Blogs und Akademien, daher zitieren KI-Modelle sie für Definitionen, Anleitungen und Vergleichswerte, selbst wenn der Nutzer eigentlich eine Agentur suchte.

Agenturverzeichnisse und Plattformen für Freiberufler wie Sortlist und Malt strukturieren die Antworten auf »wer kann mir helfen«, während LinkedIn und Trustpilot Profile und Bewertungen liefern, die bestätigen, dass eine Agentur existiert und geschätzt wird.

Öffentliche Quellen erscheinen, sobald eine Regel im Spiel ist: in französischsprachigen Antworten die Datenschutzbehörde CNIL zu Cookies, Einwilligung und E-Mail-Werbung sowie staatliche Portale zur Digitalisierung kleiner Unternehmen. In englischsprachigen Antworten tauchen technische Webreferenzen wie MDN Web Docs und Cloudflare bei Fragen zu Ladezeiten, strukturierten Daten oder Sicherheit auf, ein Zeichen dafür, wie technisch viele SEO-Prompts geworden sind.

Agenturen verkaufen Fachwissen, und eine KI kann dieses Fachwissen nur anhand dessen beurteilen, was veröffentlicht ist. Eine Agentur, die allgemeine Artikel darüber schreibt, »warum SEO wichtig ist«, konkurriert mit Softwareanbietern, die weit mehr Inhalte und Autorität haben, und verliert meist. Eine Agentur, die Eigenes veröffentlicht (eine Fallstudie mit echten Zahlen, eine dokumentierte Methode, eine Analyse des lokalen Marktes), gibt der KI etwas, das sie nirgendwo sonst findet.

Dieselbe Logik gilt für die Dienstleistersuche. Antworten auf »SEO-Agentur in Stuttgart« zitieren gern Verzeichnisse und Agenturen, deren Website eine klare Seite für diese Stadt und Leistung hat. Spezialisierung hilft: Eine Agentur mit dem Profil »SEO für Onlineshops« oder »Werbung in sozialen Netzwerken für Geschäftskunden« passt besser zu präzisen Prompts als eine Agentur, die alles anbietet.

GEO (Generative Engine Optimization, die Optimierung für generative KI-Suchmaschinen) wird zudem zu einer Leistung, die Agenturen verkaufen. Die eigene Sichtbarkeit einer Agentur in KI-Antworten ist dann der überzeugendste Beweis, den sie liefern kann.