Los sitios web más citados por ChatGPT

ChatGPT responde a partir de dos capas. La primera es lo que el modelo aprendió durante su entrenamiento: una gran instantánea de textos públicos, congelada en una fecha de corte y sin ningún enlace. La segunda es la búsqueda de ChatGPT, que recupera páginas web en el momento de la pregunta cuando hacen falta datos actuales, locales o muy específicos.

ChatGPT decide por sí mismo cuándo buscar, y el usuario también puede pedirlo de forma explícita. Antes de buscar, suele reformular la pregunta en una o varias consultas más cortas y las envía a los sistemas de búsqueda de OpenAI y a proveedores de búsqueda externos. Solo esta segunda capa genera citas, por eso ChatGPT puede nombrar una marca sin enlazar a su web.

Los sitios entran en esa capa de búsqueda a través del rastreador de OpenAI, OAI-SearchBot. OpenAI indica que los sitios que lo bloquean no se mostrarán en las respuestas de búsqueda de ChatGPT, salvo como simples enlaces de navegación. GPTBot, el rastreador que recoge datos de entrenamiento, se configura aparte: bloquearlo no retira un sitio de las respuestas de búsqueda.

Las citas aparecen como pequeños enlaces junto a la frase que respaldan, y un panel de Fuentes enumera las páginas citadas junto con otros enlaces relacionados. El lector puede abrir cada una para comprobar que la página dice realmente lo que afirma la respuesta, algo que la propia OpenAI recomienda cuando la exactitud importa.

Para el GEO (Generative Engine Optimization, optimización para motores generativos), este formato tiene dos consecuencias. Cada cita está ligada a una afirmación concreta, así que las páginas que exponen hechos con claridad (un rango de precios, un plazo, una definición, una lista de criterios) se citan con más facilidad que un texto promocional vago. Además, la respuesta sustituye a la lista de resultados de siempre: el lector ve las pocas páginas que ChatGPT eligió citar, no una clasificación de diez enlaces.

En las respuestas medidas en este sitio, ChatGPT se inclina por fuentes que parecen autorizadas en el tema. Cuando una pregunta toca normativa, impuestos, salud o derechos del consumidor, remite con facilidad a fuentes oficiales: portales de la administración, bases de datos jurídicas, organismos públicos y asociaciones de consumidores. Para definiciones y contexto, Wikipedia es una referencia frecuente.

Las preguntas comerciales, como qué agencia contratar, qué programa de facturación para una tienda o es fiable esta marca, ofrecen un panorama más variado. Plataformas de reseñas como Trustpilot, marketplaces (tiendas en línea de varios vendedores), páginas de ayuda de fabricantes de software y comparadores especializados conviven con las webs de las propias marcas. Las tablas de esta página muestran qué familias de fuentes dominan ahora mismo.

• Frente a Perplexity: Perplexity busca en la web por defecto, mientras que ChatGPT puede responder con lo aprendido en su entrenamiento si considera innecesaria una búsqueda.
• Frente a Gemini: Gemini fundamenta sus respuestas en la Búsqueda de Google, mientras que ChatGPT se apoya en los sistemas de búsqueda de OpenAI y en proveedores asociados; por eso pueden citar páginas distintas para la misma pregunta.
• Frente a Claude: ambos deciden cuándo buscar, pero cada uno usa su propia herramienta de búsqueda y sus propios rastreadores, lo que explica que sus listas de fuentes rara vez coincidan.
• Frente a Grok: Grok puede consultar directamente las publicaciones de X con su propia herramienta de búsqueda, una ventaja en temas de actualidad.

Por tanto, una página que funciona bien en un asistente no es visible automáticamente en los demás.

Las cifras proceden de las preguntas que Sorank hace cada semana a ChatGPT para seguir la visibilidad de los sitios de sus clientes. La mayoría están en francés y tratan sobre empresas y mercados, lo que explica el buen puesto de los sitios públicos y los directorios franceses. La clasificación describe esta muestra de preguntas, no todas las conversaciones que la gente mantiene con ChatGPT.

Las respuestas también cambian según el contexto: un usuario con sesión iniciada y la memoria activada, otra ubicación o una pregunta de seguimiento pueden recibir otras fuentes. Fíjese en la tendencia mensual más que en un mes aislado, porque un cambio en la mezcla de preguntas puede subir o bajar un dominio sin que ChatGPT haya cambiado.